이회장의 지식잡화점

프랜차이즈 업체가 아닌 이상, 상호명은 사업주가 정하게 된다. 생각보다 많은 사장님들이 상호명을 정하는 것에 큰 노력을 기울이지 않는다. 사실 상호명은 정말 중요하다. 이번에는 상호명을 정할 때에 반드시 고려해야 하는 요소들을 소개하려 한다. 1. 상호명을 정할때 고려할 요소 5가지 (1) 업종 연관성 상호명 만으로 어떤 서비스를 제공하는 곳인지 쉽게 유추할 수 있어야 한다. 근래에는 '인스타감성 카페', '힙한 펍'등이 유행하고 있다. 주된 타겟팅층을 의식해 유행을 따르는 것은 잘못된 것이 아니지만, 과한 것은 금물이다. 기본은 '이 장소가 무엇을 하는 곳인지' 알 수 있어야 한다는 점이다. 업종 연관성은 곧 '전문성'과도 결부된다. (2) 인지 편의성 한 눈에 보는 것만으로 고객의 기억에 남는 상호여..

상세설명의 중요성 및 역할 정성을 들여 작성한 상세설명은 무조건 매출을 증가시킨다. 고객에게 어필할 수 있는 가장 강력한 마케팅은 진정성이기 때문이다. 고객이 나의 서비스를 왜 필요로 하는지, 왜 그래야만 하는지를 일목요연하게 적는 것만큼 강력한 마케팅은 없다. 나의 서비스를 구체적으로 설명하는 것만큼 직접적인 구매유도방법이 있을까? 게다가 상세설명의 역할은 단순히 서비스 구매를 유도하는 것에서 그치지 않는다. 읽고싶게 만드는 상세설명은 해당 페이지에 머무는 시간을 길게 만든다는 것만으로도 큰 역할을 한다. 잠재 고객이 내 페이지에 들어와 머무는 시간이 일일이 측정되어 플레이스 순위 상승에 일조하게 된다. 그리하여 플레이스 순위가 상승하면 결과적으로 매출에 영향을 미친다. * 플레이스 순위는 5위 안에 ..

초보 블로거를 위한 블로그 작성 스킬 기본 블로그를 방문하는 이들의 목적은 정보를 얻기 위함이다. 그들은 단시간에 원하는 정보를 얻고 떠나길 원한다. 그들에게 필요한 정보가 있는 곳이라는 인상을 남겨야 한다. 아래는 블로그 작성 스킬을 종합 / 요약한 내용이다. 썸네일(대표사진) - 쉽게 눈에 띄는 것 - 재미있는 것 - 주제 파악이 어렵지 않은 것 제목 - 검색자의 마음을 끄는 제목이어야 함 - 주제와 관련 있는 메인 키워드가 들어가야 함 - 서브 키워드는 메인 키워드와 관련된 것이어야 함 - 제목에 같은 키워드를 반복하지 않기 - 메인 키워드는 최대한 왼쪽에 배치(사람들은 왼쪽부터 읽고 판단함) - 제목은 서술형으로 작성할 것 - 제목에 특수부호 사용 금지 본문 - 본문의 시작에는 소 타이틀을 적고 ..

안녕하세요 비즈워커입니다. 저는 현채 N년차 직장인이며, 동시에 안정적으로 운영되는 사업체를 소유한 사업주입니다. 현재에 안주하지 않고 더 큰 꿈을 쫓는 열정적인 개척자들을 위해 직접 발로 뛰며 경험한 노하우들을 공유할 곳을 찾던 중에 이회장님을 만났습니다. 창업이든, N잡이든, 자동화 수익이든 여러분에게 돈을 지불할 대상을 상대할 때에는 심리학적인 도구를 잘 사용해야 합니다. 그러한 여러가지 도구들을 이 곳 지식잡화점의 카테고리에 아낌 없이 공유하려고 합니다. 모든 노하우는 이회장님의 철칙에 따라 무료로 공유할 예정입니다. 부디 많은 분들께 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다.

페이지 하단에는 전체 내용이 요약된 시각자료가 첨부되어 있습니다:) 업체 인수를 준비하며 가장 신경쓰였던 것은 마케팅이었다. 서비스의 퀄리티가 높더라도 이를 대외적으로 알릴 수단이 없으면 효율이 없기 때문이다. 당시 많은 사람들이 네이버 검색에 의존하고 있었다. (지금도 그렇다) 우선 내 업장을 지역구 업체 검색 상위권에 올리기 위해 노력했다. 얼마 지나지 않아 내 업장은 개업 3주만에 네이버 스마트플레이스 1위를 기록했다. 1. 나의 상황 파악하기 내 업장은 검색을 통한 유입이 필수적인 상황이었다. 유동인구가 많은 지역임에도 불구하고 경쟁업체보다 비교적 한산한 곳에 내 업장이 위치하고 있었다. 그때문에 'XX동 맛집', 'XX구 맛집' 등의 키워드에서 반드시 상위권을 차지해야만 했던 것이다. (고객이 ..

페이지 하단에 본문 내용을 요약한 시각자료가 있습니다. 1. 소중한 무언가를 받기 위한 조건: 상호작용 고객이란 무엇일까? 사업주의 시각에서 고객은 '내 업장에 돈을 지불하는 존재'이다. 자본주의 국가에서 돈이라는 것은 생각보다 큰 의미와 기능을 갖는다. 그렇게나 중요한 '돈'을 지속적으로 지불할 수 있게 만드는 방법은 무엇일까 여러가지가 있겠지만, 기본적으로 고객과의 상호작용이 필요하다고 생각한다. 2. 과거를 보면 미래가 보인다 그리고 상호작용은 대상에 대한 파악이 전제되어야 한다. 상대가 누구인지, 무엇을 좋아하는지, 언제 만났는지 알아야 할 것 아닌가? 그래야 그들이 다음주에 누굴 데려올지, 무엇을 좋아하게 될지, 언제 찾아올지 '예측'이 가능하기 때문이다. 이후에는 예측한 것들을 바탕으로 새로운..

일반적인 사람들은 직장에서의 업무에 대부분의 에너지를 쏟는다. 세상의 변화에 따라 일과 생활의 균형을 추구하는 사람들이 생겼지만, 여전히 생산적인 것에 매달리는 이들도 존재한다. 더 나은 삶을 추구하는 사람들의 공통점은 생각을 실행으로 옮긴다는 것이다. 생각을 실행으로 옮기기 위해서는 '원동력'이 필요한데, 이는 사람마다 다르게 발현된다. 원동력의 종류는 매우 다양하다. 위기: "한 번 더 물러서면 낭떠러지야" 동경: "나도 저 사람처럼 되고 싶어" 후회: "이제 이렇게 살면 안되겠다" 그 외에도 '깨달음', '새로운 발상', '연민', '자기애', '가족', '사랑 혹은 연인', '확고한 목표', '자극' 등 다양한 원동력이 있다. 내 원동력은 '안정감'이었다. 안정적인 직장에 취업하고 난 뒤, 무언가..